Wenn Teams feststecken

Wie ein Perspektivenwechsel neue Lösungen möglich macht.

„Wir drehen uns im Kreis. Immer wieder die gleichen Themen, die gleichen Diskussionen und am Ende verändert sich doch nichts.“

Solche Sätze höre ich in Teamcoachings immer wieder. Nicht, weil Menschen nicht wollen. Sondern weil jedes Verhalten in einem Team einen tieferen Sinn hat.

Vor Kurzem durfte ich ein Team begleiten, das genau an diesem Punkt stand. Die Zusammenarbeit war grundsätzlich gut, dennoch gab es immer wieder Situationen, die Energie kosteten: Missverständnisse, unausgesprochene Erwartungen und Verhaltensmuster, die sich über die Zeit eingeschlichen hatten.

Anstatt Symptome zu bekämpfen, haben wir einen anderen Weg gewählt: Das 6-Step Reframing.

Was steckt hinter dem 6-Step Reframing?

Das 6-Step Reframing ist eine Methode aus dem NLP (Neuro-Linguistisches Programmieren). Sie basiert auf einer einfachen, aber kraftvollen Annahme:

Jedes Verhalten verfolgt eine positive Absicht.

Auch Verhaltensweisen, die uns im Teamalltag herausfordern, entstanden irgendwann, weil sie einen Zweck erfüllt haben. Vielleicht sollte dadurch Sicherheit geschaffen, Konflikte vermieden oder Kontrolle behalten werden.

Die spannende Frage lautet daher nicht:

„Wie werden wir dieses Verhalten los?“

Sondern:

„Welche positive Absicht steckt dahinter und welche anderen Möglichkeiten gibt es, dieses Bedürfnis zu erfüllen?“

Was passierte im Teamcoaching?

Im Coaching haben wir zunächst Raum geschaffen, um bestehende Herausforderungen offen anzusprechen – ohne Schuldzuweisungen und ohne Bewertung.

Anschließend haben wir gemeinsam hinter die sichtbaren Verhaltensweisen geblickt:

Welche Bedürfnisse stecken dahinter?
Welche positiven Absichten werden verfolgt?
Welche Alternativen könnten dieselbe Funktion erfüllen und gleichzeitig die Zusammenarbeit verbessern?

Was dabei entstand, war beeindruckend.

Plötzlich änderte sich die Perspektive.

Aus:

„Der Kollege blockiert ständig.“

wurde:

„Er möchte sicherstellen, dass keine Fehler passieren.“

Aus:

„Sie spricht Probleme nie an.“

wurde:

„Sie möchte Harmonie im Team bewahren.“

In dem Moment, in dem Menschen die positive Absicht hinter einem Verhalten erkennen, verändert sich etwas Grundlegendes: Verständnis entsteht. Widerstände lösen sich. Neue Handlungsmöglichkeiten werden sichtbar.

Warum ist diese Methode so wirkungsvoll?

Das 6-Step Reframing ermöglicht es einen Perspektivenwechsel, der oft erstaunlich schnell neue Lösungsräume eröffnet.

Die Wirkung im Team:

Mehr gegenseitiges Verständnis
Weniger Schuldzuweisungen und Konflikte
Höhere Offenheit und Vertrauen
Neue Lösungsansätze statt festgefahrener Diskussionen
Nachhaltige Veränderungen in der Zusammenarbeit

Besonders wertvoll ist dabei, dass Veränderungen nicht von außen vorgegeben werden. Die Lösungen entstehen aus dem Team selbst – und genau deshalb werden sie auch gelebt.

Was Unternehmen daraus mitnehmen können:

In nahezu jedem Team gibt es Verhaltensweisen, die Energie kosten und Entwicklung bremsen. Oft wird versucht, diese direkt zu verändern oder zu verbieten.

Doch echte Veränderung beginnt an einer anderen Stelle:

Wenn wir verstehen, warum Menschen tun, was sie tun, entstehen plötzlich Möglichkeiten, die vorher nicht sichtbar waren.

Genau dort setzt professionelles Teamcoaching an.

Denn starke Teams entstehen nicht dadurch, dass alle gleich denken. Sie entstehen, wenn unterschiedliche Bedürfnisse verstanden werden und gemeinsam neue Wege gefunden werden.

Und manchmal braucht es dafür nur eines:

Einen neuen Blickwinkel.

Die größten Veränderungen entstehen häufig nicht durch mehr Druck oder neue Regeln, sondern durch Verständnis, Perspektivenwechsel und das gemeinsame Entwickeln neuer Möglichkeiten. Genau darin liegt die Kraft des Teamcoachings – und genau deshalb liebe ich meine Arbeit.